Politique de Cookies
POLITIQUE GÉNÉRALE DE COOKIES ET TECHNOLOGIES DE STOCKAGE ET DE SUIVI APPLICABLE AUX ACHATS ET À LA NAVIGATION SUR PARAEL.ES
1. Introduction, portée et objet
La présente Politique Générale de Cookies et Technologies de Stockage et de Suivi (ci-après, la « Politique de Cookies ») a pour objet de régir de manière exhaustive, complète et détaillée l'ensemble des conditions, finalités, catégories, procédures, droits, obligations, mécanismes de gestion, d'acceptation, de refus, de configuration, de désactivation et autres particularités associées à l'utilisation de cookies et de technologies similaires de stockage, d'identification, de suivi et de traitement d'informations pouvant être utilisées dans le cadre de la navigation, de l'utilisation et de l'accès au site web parael.es.
La présente Politique de Cookies s'applique à tous les utilisateurs, visiteurs, clients, acheteurs, consommateurs, acquéreurs et autres personnes physiques ou morales (ci-après, l'« Utilisateur ») qui accèdent, naviguent, utilisent, consultent ou réalisent des opérations commerciales via le site web parael.es, ainsi qu'à tout autre canal numérique officiel autorisé par ESAMARCA, S.L. sur lequel seraient mises en œuvre des technologies de nature analogue.
La présente Politique de Cookies est émise et publiée en application des obligations légales, réglementaires, contractuelles et autres dispositions applicables en matière de protection des données personnelles, de confidentialité, de communications électroniques, de stockage d'informations et d'utilisation de dispositifs de suivi, incluant, de manière non limitative, la réglementation espagnole et européenne applicable au cas concret.
L'acceptation, la compréhension et le respect de la présente Politique de Cookies par l'Utilisateur doivent s'entendre en relation avec le reste des politiques légales, conditions générales, avis de confidentialité et autres documents réglementaires publiés sur le site web parael.es, sans préjudice des droits légalement reconnus à l'Utilisateur par la réglementation en vigueur.
2. Définition et nature des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte, identifiants ou autres éléments d'information pouvant être stockés sur l'appareil électronique utilisé par l'Utilisateur, incluant ordinateurs, téléphones mobiles, tablettes et tout autre appareil compatible, lorsque celui-ci accède, navigue ou utilise un site web.
Ces technologies permettent au site web de reconnaître certains aspects de l'appareil ou de la navigation de l'Utilisateur, de mémoriser des informations associées à ses préférences, de conserver certaines données relatives à sa session, de faciliter le fonctionnement de fonctionnalités spécifiques et d'améliorer, d'adapter ou de personnaliser l'expérience de navigation.
Parmi les informations pouvant être mémorisées grâce à l'utilisation de cookies figurent, de manière non limitative, les préférences de navigation, la langue sélectionnée, la région d'accès, les articles ajoutés au panier d'achat, certaines données de session, les préférences de configuration et toute autre information nécessaire au bon fonctionnement des services proposés.
Les cookies peuvent être installés, gérés ou utilisés aussi bien par ESAMARCA, S.L. que par des prestataires externes fournissant des services technologiques, analytiques, publicitaires, fonctionnels ou de toute autre nature liée au fonctionnement du site web.
3. Titulaire du site web et responsable de l'utilisation des cookies
Le titulaire du site web parael.es et responsable de l'utilisation des cookies et technologies similaires dans le cadre des services proposés via ce site web est :
ESAMARCA, S.L.
NIF : B26612259
Siège social : Carrer de Benevent, 2, 08019 Barcelone, Espagne.
Site web officiel : parael.es
Aux fins de la présente Politique de Cookies, ESAMARCA, S.L. sera désignée indifféremment par « l'Entreprise », « ESAMARCA », « Parael » ou « le Titulaire », l'Utilisateur étant considéré comme la personne physique ou morale qui accède, navigue, utilise ou réalise des opérations commerciales via le site web.
4. Catégories de cookies utilisées sur le site web
ESAMARCA, S.L. pourra utiliser, installer, gérer ou autoriser l'utilisation de différentes catégories de cookies et technologies similaires en fonction des besoins techniques, opérationnels, fonctionnels, analytiques, commerciaux et publicitaires du site web parael.es.
Les catégories de cookies susceptibles d'être mises en œuvre sur le site web sont les suivantes :
4.1. Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont celles indispensables au fonctionnement technique, opérationnel et essentiel du site web, permettant l'exécution de fonctionnalités de base sans lesquelles certains services ne pourraient être correctement fournis.
Ces cookies peuvent s'avérer nécessaires pour permettre la navigation entre les différentes pages du site web, l'accès aux zones sécurisées, le maintien de certaines sessions, le fonctionnement du panier d'achat, la gestion du processus de paiement et toute autre opération technique indispensable à la bonne fourniture des services proposés.
Les cookies strictement nécessaires pourront être utilisées sans consentement préalable de l'Utilisateur lorsque leur installation ou utilisation s'avère techniquement nécessaire pour fournir un service expressément demandé par celui-ci ou pour permettre la communication et la fourniture d'une fonctionnalité essentielle, conformément à la réglementation applicable.
La désactivation, la suppression ou le blocage de ces cookies peut affecter directement le bon fonctionnement du site web, pouvant empêcher ou limiter la navigation, l'ajout de produits au panier d'achat, la finalisation de commandes ou l'exécution de certaines fonctionnalités essentielles.
4.2. Cookies de performance, de mesure et d'analyse
Les cookies de performance et d'analyse sont celles destinées à recueillir des informations relatives à la manière dont les Utilisateurs utilisent, naviguent et interagissent avec le site web, permettant d'obtenir des données sur le fonctionnement, la performance et le comportement général de la plateforme.
Parmi les informations susceptibles d'être recueillies via ces technologies figurent, de manière non limitative, les pages les plus visitées, le temps de navigation approximatif, les interactions réalisées, les parcours d'accès, les éventuelles erreurs techniques, la performance de certaines fonctionnalités et toute autre information liée à l'utilisation du site web.
Les informations obtenues grâce à ces cookies pourront être utilisées pour analyser le trafic, détecter des incidents, évaluer la performance, améliorer la structure, optimiser l'expérience de navigation et faciliter la prise de décisions relatives à l'évolution technique et opérationnelle du site web.
Ces cookies pourront être propres à ESAMARCA, S.L. ou provenir de prestataires tiers spécialisés dans les services d'analyse numérique, incluant, de manière non limitative, Google Analytics.
L'utilisation de cookies d'analyse sera soumise au consentement de l'Utilisateur lorsque cela est exigible conformément à la réglementation applicable.
4.3. Cookies de fonctionnalité et de personnalisation
Les cookies de fonctionnalité sont celles destinées à permettre au site web de mémoriser certains choix, préférences ou configurations réalisés préalablement par l'Utilisateur, facilitant une navigation plus adaptée à ses besoins et préférences.
Parmi les fonctionnalités pouvant bénéficier de ces cookies figurent, de manière non limitative, la langue sélectionnée, la région de navigation, certaines préférences d'affichage, la configuration d'éléments du site web et la présentation de fonctionnalités améliorées ou personnalisées.
De même, ces cookies pourront s'avérer nécessaires au bon affichage, fonctionnement ou à la personnalisation de services complémentaires intégrés au site web, incluant les systèmes d'avis clients, les évaluations de produits et autres fonctionnalités complémentaires.
L'installation et l'utilisation de cookies de fonctionnalité seront soumises au consentement de l'Utilisateur lorsque cela est légalement nécessaire.
4.4. Cookies de publicité, de marketing et de suivi des conversions
Les cookies de publicité et de marketing sont celles destinées à permettre la gestion, la personnalisation, la mesure et l'optimisation de certaines activités publicitaires et commerciales développées par ESAMARCA, S.L. ou par des prestataires tiers de services publicitaires.
Ces technologies pourront être utilisées pour recueillir des informations relatives à certaines habitudes de navigation, aux interactions avec des publicités, aux visites du site web, aux actions réalisées après exposition à une campagne publicitaire et à toute autre donnée nécessaire pour évaluer l'efficacité des actions marketing.
Parmi leurs finalités peuvent figurer, de manière non limitative, la mesure des conversions, la création d'audiences publicitaires, l'évaluation de la performance des campagnes, la personnalisation des publicités et l'optimisation des investissements publicitaires.
Les cookies de publicité et de marketing pourront être installées ou gérées par des prestataires tiers, incluant, de manière non limitative, Meta (Facebook et Instagram), TikTok, Google Ads et d'autres plateformes publicitaires pouvant être intégrées à l'avenir.
L'installation et l'utilisation de ces cookies nécessiteront le consentement préalable de l'Utilisateur lorsque cela est exigible conformément à la réglementation applicable.
5. Cookies de tiers et prestataires technologiques externes
Le site web parael.es pourra intégrer ou utiliser des services, applications, outils, plateformes et fonctionnalités fournis par des tiers qui, dans le cadre de la fourniture de leurs services respectifs, pourront installer, accéder à, stocker ou utiliser des cookies et technologies similaires sur l'appareil de l'Utilisateur.
Les prestataires identifiés dans la présente section constituent une liste indicative des principaux services susceptibles d'être intégrés au site web, sans préjudice de l'ajout, du remplacement, de la modification, de l'extension ou de la suppression d'autres prestataires technologiques en fonction des besoins opérationnels, commerciaux ou techniques d'ESAMARCA, S.L.
5.1. Shopify
Prestataire : Shopify.
Finalité : utilisation de cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne, à la gestion du panier d'achat, au processus de paiement et aux autres fonctionnalités essentielles de la plateforme de commerce électronique.
Informations complémentaires : l'Utilisateur pourra consulter les informations relatives à l'utilisation des cookies par Shopify en accédant à sa politique officielle :
https://www.shopify.com/legal/cookies
5.2. Loox
Prestataire : Loox.
Finalité : utilisation de cookies et de technologies de fonctionnalité liées à la fourniture du système d'avis clients, d'évaluations de produits et autres fonctionnalités associées à la présentation d'avis vérifiés.
Informations complémentaires : l'Utilisateur pourra consulter les informations relatives au traitement des données et aux technologies utilisées par Loox en accédant à sa politique officielle :
5.3. Google Analytics
Prestataire : Google Analytics.
Finalité : utilisation de cookies d'analyse destinées à l'analyse du trafic, du comportement de navigation, des interactions, de la performance et de l'utilisation générale du site web par les Utilisateurs.
Informations complémentaires : l'Utilisateur pourra consulter les informations relatives au traitement des données et aux politiques de confidentialité de Google en accédant au lien officiel suivant :
https://policies.google.com/privacy
5.4. Meta (Facebook et Instagram)
Prestataire : Meta Platforms, Inc.
Finalité : utilisation de cookies et de technologies publicitaires destinées au suivi des conversions, à la mesure des campagnes, à la création d'audiences publicitaires et à l'optimisation des actions marketing développées via les plateformes Facebook et Instagram.
Informations complémentaires : l'Utilisateur pourra consulter la politique de confidentialité officielle de Meta en accédant au lien suivant :
https://www.facebook.com/privacy/policy
5.5. TikTok
Prestataire : TikTok.
Finalité : utilisation de cookies et de technologies publicitaires destinées au suivi des conversions, à la mesure des campagnes, à la création d'audiences et à l'évaluation de la performance des actions publicitaires développées via la plateforme TikTok.
Informations complémentaires : l'Utilisateur pourra consulter la politique de confidentialité officielle de TikTok en accédant au lien suivant :
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
5.6. Responsabilité relative aux cookies de tiers
ESAMARCA, S.L. ne contrôle pas directement les cookies, technologies, procédures internes, politiques de confidentialité ou mécanismes de traitement de l'information mis en œuvre par les prestataires externes mentionnés ci-dessus.
Par conséquent, toute question relative à l'installation, l'utilisation, la conservation, le traitement, l'accès, le transfert ou la suppression d'informations par ces tiers devra être posée, le cas échéant, via les politiques de confidentialité, conditions de service et autre documentation officielle publiée par chaque prestataire.
L'intégration future de nouveaux services, outils ou plateformes de tiers pourra impliquer l'utilisation de nouvelles catégories de cookies ou technologies similaires, cette intégration restant soumise aux obligations légales d'information, de consentement et de configuration applicables.
6. Base légale et légitimation de l'utilisation des cookies
La base juridique applicable à l'utilisation des cookies et technologies similaires dépendra de la nature, de la finalité et de la nécessité technique de chaque catégorie de cookies, ainsi que des obligations légales applicables à chaque cas concret.
6.1. Cookies strictement nécessaires
L'utilisation de cookies strictement nécessaires pourra se fonder sur la nécessité technique de permettre la fourniture d'un service expressément demandé par l'Utilisateur, l'exécution de fonctionnalités essentielles du site web ou la communication nécessaire à la bonne fourniture des services numériques.
Dans les cas où cela est juridiquement applicable, la base légale pourra comprendre l'intérêt légitime d'ESAMARCA, S.L., à condition que les exigences légales soient réunies et que cette utilisation ne prévale pas sur les droits et libertés de l'Utilisateur.
6.2. Cookies d'analyse, de fonctionnalité, de publicité et de marketing
L'installation et l'utilisation de cookies d'analyse, de fonctionnalité, de publicité et de marketing seront fondées, de manière générale, sur le consentement préalable, libre, spécifique, informé et univoque de l'Utilisateur, lorsque cela est exigible conformément à la réglementation en vigueur.
Ce consentement sera recueilli via la bannière, le panneau ou le mécanisme de configuration des cookies mis en place sur le site web parael.es, permettant à l'Utilisateur d'accepter, de refuser ou de configurer les catégories de cookies disponibles selon les options proposées.
Le refus de donner son consentement pour certaines catégories de cookies n'empêchera pas, de manière générale, la navigation sur le site web ni l'utilisation des fonctionnalités essentielles qui ne dépendent pas de ces technologies, sans préjudice des limitations fonctionnelles pouvant survenir pour certains services.
7. Bannière, panneau de configuration et gestion du consentement
En accédant au site web parael.es, l'Utilisateur pourra visualiser une bannière, un avis, un panneau ou un mécanisme de configuration destiné à fournir des informations sur l'utilisation des cookies et à permettre la gestion de ses préférences.
Grâce à ce mécanisme, l'Utilisateur pourra, selon les options disponibles à chaque moment :
- Accepter les cookies et technologies correspondant aux catégories proposées.
- Refuser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires.
- Configurer individuellement ses préférences concernant les différentes catégories de cookies.
- Consulter des informations complémentaires sur les finalités et prestataires associés aux technologies utilisées.
- Modifier ultérieurement les préférences précédemment sélectionnées, lorsque le mécanisme de gestion est disponible.
La sélection effectuée par l'Utilisateur sera gérée conformément aux fonctionnalités et conditions techniques du système de consentement mis en place sur le site web, sans préjudice des droits qui lui reviennent conformément à la réglementation applicable.
8. Gestion, suppression et désactivation des cookies via le navigateur
L'Utilisateur pourra gérer, bloquer, supprimer ou configurer certains cookies directement depuis les options de confidentialité et de sécurité du navigateur utilisé pour accéder au site web.
À cet effet, les chemins de configuration suivants peuvent être consultés, sans préjudice du fait que leur emplacement, leur dénomination ou leur disponibilité puisse varier selon la version du navigateur, le système d'exploitation ou l'appareil utilisé :
8.1. Google Chrome
L'Utilisateur pourra accéder à la configuration des cookies et de la confidentialité à l'adresse suivante :
chrome://settings/cookies
8.2. Mozilla Firefox
L'Utilisateur pourra accéder aux options de confidentialité et de configuration des cookies à l'adresse suivante :
about#privacy
8.3. Safari
L'Utilisateur pourra gérer certaines options relatives à la confidentialité et aux cookies en accédant à la section :
Préférences → Confidentialité
8.4. Microsoft Edge
L'Utilisateur pourra accéder aux options de configuration de la confidentialité à l'adresse suivante :
edge://settings/privacy
La désactivation, la suppression, le blocage ou la restriction de certains cookies pourra affecter le bon fonctionnement du site web, pouvant limiter, empêcher ou altérer la disponibilité de certaines fonctionnalités, incluant, de manière non limitative, le panier d'achat, le processus de paiement, l'affichage des avis, certaines préférences de navigation et autres services intégrés.
9. Conséquences découlant de la désactivation des cookies
L'Utilisateur est informé que la suppression, le blocage, la restriction ou la désactivation de certains cookies pourra entraîner des conséquences techniques, fonctionnelles ou opérationnelles sur le fonctionnement du site web parael.es.
Parmi les conséquences possibles peuvent figurer, de manière non limitative, la perte de certaines préférences de navigation, la nécessité de saisir à nouveau des informations, l'altération de l'expérience utilisateur, l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités personnalisées et la limitation ou l'interruption de services techniquement dépendants des cookies désactivés.
Les cookies strictement nécessaires pourront s'avérer indispensables à l'exécution de certaines opérations commerciales, incluant la gestion du panier d'achat, le traitement de la commande et la finalisation du paiement, de sorte que leur désactivation pourra empêcher la bonne exécution de ces opérations.
La désactivation de cookies non strictement nécessaires ne devra pas être interprétée, en elle-même, comme un empêchement absolu d'accéder au site web, sans préjudice des limitations spécifiques pouvant découler de la configuration choisie par l'Utilisateur.
10. Mises à jour, modifications et validité de la Politique de Cookies
ESAMARCA, S.L. se réserve expressément le droit unilatéral de modifier, actualiser, étendre, réduire, remplacer ou altérer à tout moment le contenu de la présente Politique de Cookies, en particulier dans les cas où de nouveaux services, outils, applications, prestataires technologiques, systèmes d'analyse, plateformes publicitaires ou toute autre technologie impliquant l'utilisation de cookies ou de mécanismes similaires seraient intégrés.
Les modifications, mises à jour ou révisions de la présente Politique seront effectives dès leur publication sur le site web parael.es, sauf indication expresse d'une date d'entrée en vigueur ultérieure.
Il incombera à l'Utilisateur de consulter périodiquement le contenu de la présente Politique de Cookies afin de connaître les conditions en vigueur à chaque moment concernant l'utilisation des cookies et technologies similaires.
La modification de la présente Politique n'affectera pas les droits légalement reconnus à l'Utilisateur et ne pourra être interprétée comme limitant, réduisant ou supprimant les obligations légales d'information, de consentement ou de protection des données applicables.
11. Législation applicable et droits de l'Utilisateur
La présente Politique de Cookies est régie, interprétée et exécutée conformément à la législation espagnole et européenne en vigueur applicable en matière de cookies, de confidentialité, de protection des données personnelles, de communications électroniques et de droits des consommateurs et usagers.
En cas de contradiction entre les dispositions de la présente Politique de Cookies et la réglementation légale de caractère impératif applicable au cas concret, cette dernière prévaudra.
L'Utilisateur pourra exercer les droits qui lui reviennent conformément à la réglementation applicable concernant le traitement de ses données personnelles et l'utilisation des cookies, incluant, lorsque cela s'applique, les droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité et de retrait du consentement.
L'exercice de ces droits pourra être soumis aux exigences, procédures, conditions et limitations établies par la réglementation en vigueur et par les canaux officiels de communication mis en place par ESAMARCA, S.L.
12. Contact et canal officiel de communication
Pour toute question, clarification, demande, communication, notification ou autre sujet lié à l'utilisation des cookies et technologies similaires sur le site web parael.es, incluant de manière non limitative des questions sur les catégories de cookies, les prestataires externes, les finalités, la configuration, le consentement, la désactivation, la confidentialité et le traitement de l'information, l'Utilisateur pourra s'adresser à ESAMARCA, S.L. via le canal officiel de communication suivant :
L'Utilisateur devra indiquer, lorsque cela est nécessaire à la bonne gestion de sa demande, la nature de la question, le sujet précis auquel elle se rapporte et toute information complémentaire permettant à ESAMARCA, S.L. d'identifier et de traiter correctement la question posée.